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Auf Ihrem Kontoauszug erscheint der Betrag , da eine Mitgliedschaft erworben wurde mit . Mit diesem ersten Kauf erhielt ich eine Willkommens-E-Mail mit den Anmeldedaten für . Sie finden es in Ihrem Posteingang.

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ist ein Online-Lernangebot, das darauf ausgerichtet ist, Nutzern dabei zu helfen, praktische Fähigkeiten im Umgang mit ChatGPT und Microsoft Excel zu erwerben. Die Kurse behandeln Themen wie effektive KI-Prompts, Aufgabenautomatisierung, Tabellenkalkulationsformeln und Datenanalyse. Die Lektionen sind an praktischen Anwendungsfällen ausgerichtet, sodass Nutzer Fähigkeiten entwickeln können, die für die tägliche Arbeit und die Produktivität relevant sind. Der Dienst bietet flexibles Lernen im eigenen Tempo für alle, die ihre Kenntnisse im Bereich KI und Datentools vertiefen möchten.
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Sie können Ihre Mitgliedschaft auf eine der folgenden Weisen kündigen:

  • Wenden Sie sich an unseren Kundenservice und beantragen Sie die Kündigung Ihrer Mitgliedschaft.
  • Nutzen Sie den Abschnitt „Ihre Mitgliedschaft suchen“ auf dieser Support-Seite. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und die letzten vier Ziffern Ihrer Kreditkarte ein und klicken Sie anschließend auf „Absenden“. Sobald Ihre Mitgliedschaft angezeigt wird, wählen Sie „Mitgliedschaft kündigen“.
  • Gehen Sie direkt zur Seite „Mitgliedschaft kündigen“ in Ihrem Konto und befolgen Sie die dort angegebenen Anweisungen.
  • Melden Sie sich bei Ihrem Konto an, öffnen Sie Ihr Profil und wählen Sie „Mitgliedschaft kündigen“ aus.

Sollten Sie Ihre Anmeldedaten nicht finden oder nicht auf Ihr Konto zugreifen können, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport, um Unterstützung zu erhalten.

E-Mail: [email protected]
Telefon: +35722059501

Unser Kundensupport-Team steht Ihnen zur Verfügung Montag - Freitag, 9:00-17:00 (UTC) und ist am Wochenende geschlossen. Wir bemühen uns, alle Anfragen an Werktagen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten.

Nachdem ein Kauf abgeschlossen wurde, finden Sie alle Rechnungen im Bereich „Mein Konto > Bestellungen“.

Kunden, die innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf einen Antrag auf Rückerstattung stellen, haben Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung. Sollten Sie zu dem Schluss kommen, dass die Mitgliedschaft nicht das Richtige für Sie ist, kontaktieren Sie uns einfach innerhalb dieser Frist.

Rückerstattungsanträge, die nach Ablauf der 14-tägigen Frist eingereicht werden oder bei denen andere Umstände vorliegen, werden von unserem Kundensupport-Team individuell geprüft.

Um eine Rückerstattung zu beantragen, wenden Sie sich bitte an:

E-Mail: [email protected]
Telefon: +35722059501

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